福建廣電組織開展全省有線廣播電視機線員技能競賽活動
11月13日至14日,福建廣電網絡集團開展全省“維護大比武”暨全省有線廣播電視機線員技能競賽活動,進一步提升維護人員的綜合素質、業務技能、工作效率、服務水平,營造“講學習、比奉獻、爭先進、樹新風”的良好氛圍。此次活動將挑選優秀的種子選手參加由人力資源和社會保障部與國家新聞出版廣電總局兩部委共同舉辦的第一屆全國有線廣播電視機線員技能競賽總決賽。
集團副總經理梁章林出席開幕儀式并致辭。他強調,裝維技能“大比武”對全面提升員工隊伍業務素質,促進企業可持續發展起著重要的作用。各位選手要嚴格遵守競賽規則,以飽滿的熱情,頑強的拼搏精神,全身心地投入到比賽中。各分公司要通過競賽,把“新電視、新寬帶、新服務”活動精神滲入到工作中,真正做到“用戶第一,服務至上”,將集團的整體裝維技能和服務水平提上一個新高度。
開幕式上,來自集團各設區市分公司和平潭綜合實驗區分公司的參賽選手規范著裝,在各分公司隊長的帶領下,整齊有序地列隊入場。隨著裁判員的一聲令下,所有參賽選手開始“業務技能現場實際操作”比賽。

此次全省“維護大比武”活動的業務技能競賽以“專業理論知識與服務規范知識筆試”和“業務技能現場實際操作”二項競賽進行綜合評比。每位選手按照現場圖紙安裝一條互動寬帶業務線路(EOC模式),并進行相關指標測試,由工作人員記錄測試數據與每位選手的完成時間。由裁判組評委對選手的操作規范與服務規范進行打分。本次技能競賽不僅考驗裝維人員的操作速度,還要檢驗系統搭建是否標準、指標是否符合規定、操作是否規范以及接頭制作工藝是否達標。作為“優質服務示范活動”的一部分,比賽中還涵蓋了服務規范與營銷溝通技巧的考核。為了確保比賽公平公正,所有選手都被編號,裁判考評打分全部匿名進行。

此次裝維技能大比武分別評出團體獎和維護標兵個人獎。泉州分公司獲得團體一等獎,福州、三明分公司獲團體二等獎,廈門、漳州、平潭獲團體比賽三等獎。林育才、張明生、陳志、卞星、黃晨陽、朱圣龍、葉敬杭、李劍祥、陳洋波、陳振明共10名一線裝維人員獲得“維護標兵”榮譽稱號。前四名選手,將作為參加全國總決賽的候選選手,進行內部培訓與準備。

